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MANUAL PARA LA FAMLIA
Bienvenidos
Estimados padres y guardianes:
Bienvenidos al Hospital de Niños y Centro de Investigación de Oakland. Este manual ha sido preparado para que conozcan al hospital, a nuestros colaboradores y los servicios especiales que ayan en un lugar para niños y sus familias. Por favor, sientanse comodos en hacernos sus preguntas. Estamos aquí para ayudarlos.
Sabemos que sobrellevar una enfermedad o una lesión
es difícil. Por ello, trabajamos diligentemente para que su hijo/a,
la familia se sientan cómodos. Haremos todo lo que esté
a nuestro alcance para que su hijo/a una vez recuperado esté preparado
para un regreso seguro al hogar. Después de que usted regrese a
su casa, recibirá una llamada telefónica o una carta por
la cual le preguntarán acerca de su experiencia en el Children’s.
Por favor tome algunos minutos para responder a esta encuesta sobre la
satisfacción de pacientes. Utilizaremos su testimonio para lograr
que cada familia tenga una experiencia positiva durante su estadía
en Hospital de Niños y Centro de Investigación de Oakland.
Gracias por confiarnos el cuidado de su hijo/a.
Muy atentamente,
Frank Tiedemann
Presidente y Director General
Hospital de Niños y Centro de Investigación de Oakland
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